大埔火災發生至今接近一年,受影響家庭逐步重建生活。然而,重大事故對兒童及家庭所帶來的影響和需要,可能在不同階段逐漸浮現,亦可能隨時間、居住環境、家庭狀況及兒童成長階段而有所轉變。因此,災後支援不應止於緊急救援階段,而須持續回應兒童、照顧者、學校及社區不斷演變的需要。 

香港救助兒童會參考救助兒童會自1919年成立以來,在全球累積逾百年的人道救援經驗,將支援由即時經濟、生活及教育援助,逐步延伸至兒童精神健康、家庭關係、學習及社區支援等不同層面,相關服務包括遊戲及表達藝術治療、家長及教師工作坊、親子活動、以及資助添置學習與興趣的物資等,將支援對象由兒童本人延伸至照顧者、家庭、教師、學校及社區,讓災後支援由緊急階段延伸至兒童日常接觸的人和環境,協助他們重拾安全感、延續學習、參與和成長,帶着希望走向未來。 

香港救助兒童會與香港樹仁大學輔導及心理學系合作進行的研究結果亦顯示,參與遊戲及表達藝術治療介入的兒童在焦慮程度、心理韌性及家庭正面情感表達方面均錄得改善。結果初步反映,兒童的復原並非單靠個人努力,而需要家庭、學校及日常環境共同營造支持網絡,協助他們逐步重建安全感和適應能力。 

從即時緊急應對到長遠支援  支援延伸至家庭、學校和社區 

根據救助兒童會在國際人道救援工作的經驗,兒童在災後的反應未必會於事故發生後立即顯現,亦可能隨生活環境和成長階段的轉變而逐漸浮現。重大事故所帶來的影響不僅涉及兒童,也可能波及照顧者和整個家庭;而家庭成員的情緒和應對方式往往互相影響。因此,兒童的復原不僅在於負面情緒的減少,更包括重拾安全感、培養興趣和學習動力,以及建立表達及調節情緒的能力。同時,維持與家人及朋輩的連繫,持續參與群體生活和健康成長,亦是復原過程中的重要一環。 

香港救助兒童會香港項目總監黃碩紅女士表示:「災後一年並不是復原的期限,重返課堂也不等於孩子和家庭的需要已經消失。兒童的復原深受家庭、學校和社區等日常接觸到的人和環境所影響,因此我們不僅支援孩子,也與照顧者、教師和學校同行,讓支援延伸至他們的日常生活之中。當孩子擁有安全感、穩定的人際關係及充分的參與機會,便更有信心及能力應對轉變、持續學習和發展,並逐步建立自己的希望和未來。」 

火災發生後,本會迅速向受影響學生提供現金援助和文具等學習用品,並向居於過渡性房屋的兒童派發兒童餐具、保暖衣物及故事書,同時向大埔幼稚園學生送贈安撫玩具。此外,本會與香港樹仁大學輔導及心理學系合作,設立心理支援熱線提供輔導服務及往後的復原支援工作,包括遊戲及表達藝術治療、家長及教師工作坊、親子活動,以及個別深入輔導支援服務。 

除此以外,本會亦推出「耀亮未來支援計劃」,為直接受火災影響的兒童提供資助,幫助他們按個人需要,逐步達成有助恢復日常生活和重建安全感的目標,如添置學習和興趣發展所需的物資,或對自己具有特殊意義的重要物品。這些工作不僅回應兒童當下的情緒和適應需要,更協助他們維持學習、發展興趣及建立社交連繫,延續成長和發展機會,逐步重拾安全感和對未來的希望。 

截至2026年9月,項目已為153名在學校內及居於過渡性房屋的學童提供創傷知情心理支援服務;同時於7所大埔區學校推行校本復原服務,透過心理教育工作坊接觸133名家長及教師,提升他們對兒童災後心理需要的認識和支援能力。 

同時,項目正於6所大埔區學校設立「兒童友善安全空間」(Child-Friendly Safe Spaces),由老師與學生共同參與設計,預計惠及全校超過4,000名師生。這些空間旨在為兒童提供安全、包容和支持的環境,協助他們建立安全感、恢復日常生活秩序並提升復原能力。 

香港救助兒童會亦透過親子活動及小組支援96名兒童及家長,促進親子溝通及家庭關係;另透過「耀亮未來支援計劃」協助80名兒童發展興趣、重建自信及促進健康成長與全面發展。 

香港救助兒童會香港項目總監黃碩紅女士

遊戲及表達藝術治療:兒童焦慮平均分下降 心理韌性及家庭正面表達提升 

為了解遊戲及表達藝術治療介入對受影響兒童及家庭的成效,香港救助兒童會與香港樹仁大學輔導及心理學系更合作進行《大埔火災一年過後:兒童社會心理影響及災後創傷復原》研究,收集74名介乎2至16歲兒童及74名年齡介乎29至71歲家長的數據,並透過家長焦點小組訪談深入了解家庭的復原經歷與支援需要。研究參與者中,51名兒童完成6節遊戲治療小組,23名兒童完成8節表達藝術治療小組。針對介入前後的評估顯示,兒童及家庭在多個範疇均錄得正面變化: 

  • 兒童焦慮下降:遊戲治療組兒童的廣泛性焦慮量表平均分由7.00降至1.00,下降86%; 
  • 心理韌性提升:表達藝術治療組兒童的心理韌性量表平均分由21.86升至25.05,升幅為14.6%; 
  • 創傷後壓力症狀下降:遊戲治療小組兒童的創傷後壓力症狀量表平均分由 10.5分降至7.23分,下降了31.14%;表達藝術小組的兒童由23.52分降至 9.13分,錄得61%的跌幅; 
  • 家庭正面情感表達增加:表達藝術治療組的家庭正面情感表達平均分由1.61升至2.40,升幅為49.19%。 

遊戲及表達藝術治療介入前後的評估錄得兒童焦慮及創傷後壓力症狀下降;心理韌性及家庭正面情感表達提升

香港樹仁大學輔導及心理學系副教授及副系主任林嫣紅博士表示:「初步結果顯示,遊戲和表達藝術能以適齡而容易參與的方式,幫助兒童整理感受、調節情緒和建立應對能力。研究亦錄得兒童在情緒、行為、注意力和朋輩關係等方面的改善,以及家庭正面表達提升,反映兒童的復原和持續發展,需要照顧者、學校和日常環境共同支持。」

香港樹仁大學輔導及心理學系副教授及副系主任林嫣紅博士

學生透過藝術創作表達感受 將學習帶回日常生活

大埔浸信會公立學校是參與香港救助兒童會遊戲及表達藝術治療的學校之一。透過遊戲、畫作、音樂等不同媒介,學生能夠按自己的步伐認識和表達情緒,逐步建立安全感和信任感,並在安全的環境中,由具備註冊治療師資格的導師引導他們發掘適合自己的情緒調節和自我安撫方法,提升面對逆境和壓力的能力。

火災後,現時就讀小六的Jackey* 面對居住和生活環境的轉變,需要時間逐步適應。起初,他較少主動表達感受,亦較難長時間維持專注。參與表達藝術治療後,他逐漸學會辨識和表達自己的情緒,並能運用活動中學會的方法調節情緒,讓自己平靜下來,再重新投入活動。當看見朋輩感到難過時,他更會主動遞上紙巾和陪伴對方,展現同理心和與人建立連繫的能力。這些改變不只回應了他當下的情緒需要,也幫助他逐步建立自我認識、情緒表達及尋求支援的能力,為日後面對成長過程中的不同挑戰和轉變奠定基礎。

學生透過遊戲及表達藝術治療,認識和探索自己的情緒
大埔浸信會公立學校校長蕭婷女士表示:「經歷重大變故後,孩子未必能即時用言語表達自己的感受。表達藝術活動為他們提供多一種方式去認識和表達情緒,也讓老師更了解學生的需要、能力和興趣。我們觀察到,學生透過活動逐步掌握表達和調節情緒的方法,並建立面對困難的信心。我們與香港救助兒童會合作,希望建立一個更安心、更容易表達和尋求協助的校園環境,讓學生在獲得支持的同時,也能繼續學習、建立信心及發展潛能。」
大埔浸信會公立學校校長蕭婷女士

支援走進家庭和校園 建立有利兒童成長的日常環境

香港救助兒童會以「兒童為本」的模式,服務由兒童本人延伸至其家庭、學校及社區,回應兒童在復原過程中的不同需要:在兒童層面,透過遊戲及表達藝術治療能幫助他們表達感受和建立抗逆力;在家庭層面,透過家長工作坊、親子活動和支援,協助照顧者管理壓力、提升親子溝通,並加深對兒童需要的理解;在學校層面,則透過心理教育及教師工作坊,協助教師了解兒童在重大事故後可能出現的不同反應,及早辨識需要並適時連結進一步支援;亦透過減壓及自我照顧工作坊等活動,協助教師留意壓力、疲勞和過度耗損的早期警號。

香港救助兒童會以「兒童為本」的模式舉辦親子電影欣賞會、親子烘焙活動等,支援兒童在復原過程中的不同需要
本會亦正與大埔區6所學校合作發展「兒童友善安全空間」(Child-Friendly Safe Space)。空間由學生和教師共同構想、設計及建設,並因應各學校的運作需要、實際空間和用途作調整,加入讓學生放鬆身心的物品及感官物料,讓學生在有需要時使用「兒童友善安全空間」整理感受、平靜下來,再重新投入學習和校園生活。

黃碩紅續指:「復原不只是紓緩災難帶來的焦慮,更是讓兒童相信自己有能力繼續學習、發展、面對轉變,及成長挑戰。我們希望善用救助兒童會逾百年的國際人道救援及災後復原經驗,與政府、學校、社福機構及家庭攜手支援兒童,讓他們不必獨自面對困難,並能繼續探索興趣、發揮潛能,帶着希望走向未來。」

香港救助兒童會建議,政府將創傷知情理念納入重大事故應變及復原政策,把支援重點從災後延伸至中長期復原,並將兒童及家庭的心理社會需要納入整體規劃。除此以外,更應設立兒童為本的心理社會支援機制,透過學校、專業團隊及社區伙伴持續接觸和支援受影響兒童及家庭,包括及早評估和持續跟進受影響兒童及家庭、支援照顧者和教師、加強校本服務,以及提供適齡、多元、較少標籤和以社區為本的介入。未來,本會將繼續在大埔推展校本創傷知情介入、家長及教師支援、親子及家庭活動,以及「兒童友善安全空間」等工作,按兒童及家庭不同階段的需要提供持續支援。

* 為保護兒童身份,名字為化名